أقام مركز نَظْم للتخطيط والتطوير في العتبة العلويّة المقدّسة دورة تدريبية متخصّصة بعنوان (الولاء الوظيفي)، قدمها الخادم السيد سبطين الحسيني، واستمرت على مدى يومين تدريبيين، ضمن سلسلة البرامج التطويرية التي ينفذها المركز للعاملين في العتبة المقدّسة.
الارتقاء بمستوى الأداء الوظيفي
وقال مسؤول المركز، الخادم وسام إسكندر، في تصريح للمركز الخبري: "تأتي هذه الدورة ضمن سلسلة من البرامج التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء والسلوك الوظيفي للخدمة في العتبة العلويّة المقدّسة ، بما ينسجم مع قدسية المكان وشرف الخدمة في رحاب المولى أمير المؤمنين (عليه السلام)".
وأوضح أنَّ الورشة تناولت مجموعة من الموضوعات المرتبطة بمفهوم الولاء الوظيفي وأثره في تعزيز روح الانتماء والالتزام المهني، فضلًا عن محاور تخصّصية في مجال المبيعات ومنفذ البيع للعاملين في هيأة الاستثمار، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتنمية مهارات التواصل مع الزائرين والمستفيدين.
ورش تدريبية مستمرة
وأضاف إسكندر: "إنَّ هذه الورشة تُعدُّ جزءًا من سلسلة الورش التدريبية التي ينفّذها المركز خلال شهر تشرين الأول، بعدد يبلغ (12) ورشة، وبمشاركة نحو (25) خادمًا في كل دورة، وتضمّنت عددًا من المحاور، منها: مدخل إلى أخلاقيات المهنة، والمبادئ الأساسية لأخلاقيات المهنة، وتعزيز الأخلاق في بيئة العمل، وأهمّية الولاء الوظيفي، وسبل تعزيز الولاء المؤسّسي، حيثُ تهدف هذه الورش إلى رفع مستوى الأداء والسلوك المهني للخدمة، بما يتناسب مع قدسية المكان وشرف الخدمة في العتبة العلويّة المقدّسة ".
تطوير الأداء المؤسسي
واختُتِمت الدورة بتأكيد المحاضرين على أهمّية ترسيخ ثقافة العمل بروح الفريق الواحد، وتبنّي قيم الولاء والالتزام والمسؤولية في بيئة العمل داخل العتبة العلويّة المقدّسة ، لما له من أثر مباشر في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التميز في الخدمة المباركة للمولى أمير المؤمنين (عليه السلام).
